İletişim

Sorularınız, iade talepleriniz ve destek ihtiyaçlarınız için bize ulaşabilirsiniz.

Yanıt süresi

E-postalarınızı hafta içi mesai saatlerinde yanıtlıyoruz. Kişisel verilerinize ilişkin başvurular en geç 30 gün, iade talepleri en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır.

Hangi konuda yazmalısınız?

• Değerlendirme hakkı iadesi: hesabınıza tanımlı e-posta adresinden yazın; koşullar Teslimat ve İade sayfasındadır.
• Kişisel verilerinize erişim veya silme: hesabınızı Hesap sayfasından kendiniz silebilirsiniz; diğer talepler için bize yazın.
• Teknik sorun: yaşadığınız sorunu ve varsa değerlendirme tarihini belirtirseniz daha hızlı yardımcı olabiliriz.
• Teknokent ve kurumsal kullanım: çoklu kullanım ve toplu değerlendirme talepleriniz için bize ulaşın.

Ayrıca bkz. Kullanım Koşulları · Gizlilik Politikası · Mesafeli Satış Sözleşmesi