Veri Güvenliği ve Gizlilik

Son güncelleme: 27 Temmuz 2026

Ar-Ge proje önerileri, bir firmanın en hassas belgelerinden biridir: çözülmemiş teknik problemi, yöntemi, maliyet yapısını ve ticarileşme planını bir arada taşır. Bu belgeyi bir yazılıma yüklemek güven ister. Aşağıda bu güvenin karşılığını nasıl verdiğimizi hem sade hem teknik olarak açıklıyoruz.

1. Belgeniz koşu bitince silinir

Yüklediğiniz proje önerisi, değerlendirme tamamlandığı anda sistemimizden kalıcı olarak silinir. Arşivlenmez, yedeklenmez, başka bir yere kopyalanmaz. Bizde yalnızca size ait rapor kalır — o da yine sadece sizin erişiminizde.

Teknik: Silme işlemi koşu akışının finally bloğundadır; değerlendirme başarısız olsa, zaman aşımına uğrasa veya süreç yeniden başlatılsa da çalışır. Hem bulut depolamadaki nesne hem işlem sırasında oluşan geçici yerel dosya silinir.

2. Başka hiçbir firma verinizi göremez

Her kuruluşun verisi birbirinden yalıtılmıştır. Bu bir "dikkat ediyoruz" sözü değil: veri tabanının kendisi, başka bir kuruluşa ait kaydı döndürmeyi reddeder. Uygulama katmanında bir hata olsa bile bu kural devrede kalır.

Teknik: PostgreSQL Row Level Security (satır düzeyi güvenlik). Her sorgu, oturum açan kullanıcının kuruluş kimliğine göre veri tabanı motorunda filtrelenir. Tarayıcıya verilen anahtar bu politikalara tabidir; ayrıcalıklı anahtar yalnızca sunucuda bulunur ve istemciye hiçbir koşulda gönderilmez.

3. Teknokentiniz bile proje içeriğinizi göremez

Hizmete bir teknokent üzerinden eriştiyseniz, teknokent yönetimi yalnızca kaç değerlendirme kullandığınızı görür. Proje adınızı, yüklediğiniz belgeyi ve raporunuzu göremez.

Teknik: Değerlendirme kayıtları, fatura bilgileri, siparişler ve kredi hareketleri yalnızca doğrudan üyelik ile görünür. Teknokent paneline, proje ayrıntısı içermeyen toplu veri döndüren ayrı bir fonksiyon açıktır (kuruluş adı, bakiye, kullanım sayısı, son kullanım tarihi). Bu ayrım üretim ortamında ayrıca sınanmıştır.

4. Raporunuza yalnızca siz erişirsiniz

Raporlar herkese açık bir adreste durmaz. Görüntülemek veya indirmek istediğinizde, yalnızca bir saat geçerli özel bir bağlantı üretilir. Bu bağlantı başkasının eline geçse bile süresi dolduğunda çalışmaz.

5. Verileriniz Avrupa Birliği'nde saklanır

Belgeleriniz, raporlarınız ve hesap kayıtlarınız Frankfurt'taki sunucularda tutulur. Değerlendirmeyi yürüten motor da Frankfurt'ta çalışır; bildirim e-postaları İrlanda üzerinden gönderilir.

6. Yapay zekâ eğitiminde kullanılmaz

Değerlendirmeyi yürüten yapay zekâ sağlayıcısıyla yaptığımız sözleşme, verilerinizin model eğitiminde kullanılmasını yasaklar. Ayrıca sağlayıcı tarafında da veri en geç 30 gün içinde silinir. Sağlayıcıyla ilişkimiz, kişisel verilerin yurt dışına aktarımı için Avrupa Birliği Standart Sözleşme Maddeleri'ne (SCC) bağlıdır.

7. Hesap güvenliği

• Kayıt sırasında e-posta doğrulaması zorunludur; şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır.
• Tüm trafik uçtan uca şifrelenir (TLS).
• Yönetim paneline erişim, şifreye ek olarak e-posta doğrulama koduyla korunur ve her yönetici işlemi denetim kaydına yazılır.
• Hesabınızı ve tüm verilerinizi dilediğiniz an panelden kalıcı olarak silebilirsiniz.

8. Şeffaflık: neyi vaat etmiyoruz

• "Verileriniz AB'de işlenir" demiyoruz. Belgeleriniz AB'de saklanır; ancak değerlendirme sırasında yapay zekâ modeline gönderilen metin, sağlayıcının AB dışındaki sunucularında işlenebilir. Bu aktarım AB Standart Sözleşme Maddeleri kapsamındadır.
• "Sıfır saklama" demiyoruz. Sağlayıcı, kötüye kullanım denetimi için veriyi en fazla 30 gün tutar ve sonra siler. Bizim sistemimizden ise koşu biter bitmez silinir.
• "Hiç kimse göremez" demiyoruz. Her yazılımda olduğu gibi platform yöneticisi teknik olarak veriye erişebilir. Bu erişim iki faktörlü kimlik doğrulamayla korunur ve iz bırakır.

9. Kurumsal alımlar

Teknokent ve kurumsal alımlarda hukuk veya bilgi güvenliği biriminizin talep edeceği belgeleri (veri işleme özeti, alt yüklenici listesi, saklama süreleri) iletebiliriz. Talebinizi bilgi@fonaris.cloud adresine gönderin.

Ayrıca bkz. Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları · İletişim